Những lưu ý đăng ký gói nội mạng Viettel mà bạn cần biết

Hướng dẫn đăng ký gói nội mạng Viettel: Các bước cần thực hiện

Để đăng ký gọi nội mạng Viettel, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web của Viettel. Bạn có thể truy cập trang web chính thức của Viettel tại địa chỉ https://viettel.vn/ hoặc truy cập trang web của Viettel Mobile tại địa chỉ https://viettelmobile.vn/.

Bước 2: Chọn gói cước phù hợp. Trên trang web của Viettel, bạn sẽ thấy rất nhiều gói cước khác nhau. Hãy lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của bạn.

Bước 3: Đăng ký gói cước. Sau khi lựa chọn gói cước, bạn cần điền đầy đủ thông tin của mình vào mẫu đăng ký.

Bước 4: Xác nhận đăng ký. Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận đăng ký gói cước.

Bước 5: Kích hoạt gói cước. Sau khi nhận được tin nhắn xác nhận, bạn cần liên hệ với đại lý của Viettel để kích hoạt gói cước.

Bước 6: Sử dụng gói cước. Sau khi kích hoạt gói cước, bạn có thể bắt đầu sử dụng gói cước

Những lưu ý khi đăng ký gói cước gọi nội mạng của Viettel

Các gói cước gọi thoại nội mạng Viettel được đăng ký không áp dụng cho tất cả các thuê bao di động của Viettel. Vì vậy, để biết được gói cước nào phù hợp với thuê bao của mình, Quý khách cần tra cứu bằng cách soạn tin nhắn.

Khi sử dụng hết phút gọi thoại miễn phí, thuê bao sẽ được tính cước phát sinh như cước hiện hành. Ngược lại, nếu đã hết chu kỳ đăng ký nhưng vẫn còn phút gọi và dữ liệu ưu đãi, chúng sẽ không được bảo lưu trong chu kỳ tiếp theo. Vì vậy, người dùng nên thường xuyên kiểm tra gói cước của mình bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: KTTK gửi 191.

Tất cả các gói cước gọi thoại nội mạng Viettel sẽ được gia hạn tự động khi hết chu kỳ. Để hủy gói cước hoặc gia hạn tự động, người dùng có thể tự chủ động soạn tin nhắn theo cú pháp: HUY Tên gói gửi 191.

Đăng ký chính xác thông tin: Bạn nên đăng ký chính xác các thông tin cá nhân để tránh việc đăng ký sai thông tin và gặp phải các vấn đề liên quan đến việc đăng ký gói cước.

Chú ý đến các điều kiện áp dụng: Bạn nên đọc kỹ các điều kiện áp dụng của gói cước để tránh việc bị tính phí không đúng hoặc không được hưởng đầy đủ ưu đãi.

Cách kiểm tra gói cước đang dùng

Kiểm tra trên website nhà mạng

Nếu bạn có kiến thức về công nghệ, bạn cũng có thể kiểm tra gói cước của mình thông qua trang web của nhà mạng bằng cách thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web vieteltelecom.vn và đăng nhập tài khoản Viettel của bạn. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký bằng cách nhập các thông tin yêu cầu.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, truy cập vào mục Dịch vụ di động trong danh mục Tiện ích. Tiếp theo, vào mục Dịch vụ GTGT và nhập mã bảo mật trước khi nhấn nút Xác nhận để kiểm tra gói cước đang sử dụng.

Tra cứu qua cú pháp và tin nhắn

Để kiểm tra gói cước đang sử dụng, bạn có thể thực hiện tra cứu thông tin bằng hai cách sau đây.

Cách thứ nhất, bạn có thể tra cứu bằng cách soạn tin theo cú pháp GC và gửi về số 195. Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ trả về thông tin về tên gói cước, ngày kích hoạt, thời hạn sử dụng và các cách để duy trì liên lạc.

Ngoài ra, bạn còn có thể tra cứu thông tin gói cước bằng cách gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel qua số 18008098.